搭建“連心橋”，做好“貼心人”。為強化“1+3”職工訴求服務機制試點建設，貫徹落實省總工會“做實做強‘五師一室’權益維護品牌”工作要求，礦區工會堅持以人為本，全力打造具有“工”字特色、體現“工”字特點的“五師一室”建設工作，讓廣大職工感受到企業的溫暖。
堅持工作統領，發揮“定心丸”作用。礦區工會成立了主席、副主席負總責，各部部長分工負責的“五師一室”領導機構，本著各部門協同指導、協作服務、協調配合的原則，以上率下明導向，加強對工作的參與指導，統籌推進，不斷完善“五師一室”建設，將職工權益維護和保障工作當成“頭等大事”來抓。今年以來，礦區工會利用“五師一室”和職工“訴求驛站”已接待職工來訪15人次，下礦開展法律咨詢2次，做心理疏導30余人次。
2022年開始，杏花礦工會以“1+3”職工訴求服務機制試點為抓手，從5個方向14項措施切入，率先創新開展人文關懷、心理疏導和“五師一室”工作，成立心理疏導室和心理宣泄室，給職工提供更加精準的普法維權、心理咨詢、勞動安全等指導服務，幫助職工解難題、排憂愁。這個礦工會積極與市總工會、礦區工會協調，為職工提供全面、有效、快捷的法律援助服務，讓職工真正感受到工會是值得信賴、可以依靠、有溫度的“職工之家”。
堅持整章建制，發揮“指揮棒”作用。礦區工會在落實“五師一室”建設任務上，加強制度建設，重點抓好“四個規范”。規范工作秩序。配齊“五師”，建立完善“五師”崗位責任制、限時辦結制、服務承諾制、首問負責制、失職追究制等制度，簡化咨詢程序，提高辦結效率。規范工作流程。結合流程化辦公要求，著眼于規范辦事秩序，簡化中間環節，加快工作節奏，制定完善“五師”工作流程，保證高效有序運轉。規范議事制度。按照有關法律法規和上級相關規定，進一步建立和健全定期例會制，每周研究一次重點解決事項，保證依法依規議事決策。規范維權公開。嚴格按照工會工作規定，建立和完善“五師一室”維權公開管理辦法，通過公開透明操作，讓職工信服，自覺接收職工監督。
榮華一礦工會針對本礦的職工勞動強度大、身心壓力大、工作時間長的實際，強化規范運作。各基層單位建立職工健康檔案和定期咨詢制度，設立職工心理咨詢室，舉辦團體心理疏導、心理專題講座、座談交流等，從專業角度講解處理家庭關系、心理健康維護及壓力應對的有效方法，關心職工身心健康，及時發現，指導職工正確預防、正確對待、正確治療，幫助職工釋放情緒、緩解壓力，進而促進企業和諧發展。
堅持上下聯動，發揮“主陣地”作用。礦區工會結合公司黨建“四個融入”十六法，謀劃籌建公司、礦廠、井科三級“五師一室”組織及活動陣地，對“五師一室”職能進行分派和拆解，公司機關相關職能部室充實到活動陣地建設之中，開展具有專業性、權威性的維權服務。各基層工會以此為參照，建立本級工會“五師一室”工作體系，本著專兼職結合的方式，落實人員，安排任務。
救護大隊工會將各中隊老黨員、優秀指揮員充實到“五師一室”當中，定期到各中隊開展心理輔導講座、心理拓展活動，特別在新訓階段、重大任務、重點節日等時期，進行靠前輔導，為指戰員傳授保持心理健康、壓力調試的“小妙招”，進一步強化自我調節能力，正確處理應對工作、生活和家庭壓力，以健康積極心態投入到當前的工作中去，樹立起正確的人生觀、價值觀和榮譽觀。
礦區工會組織民管部部長李效惠說，按照省、市總工會“1+3”職工訴求服務機制試點建設要求，將不斷豐富“五師一室”服務內容，積極探索維權服務“綠色通道”，形成多方參與、協調聯動的格局，為廣大職工提供系統化、普惠化、常態化、精準化的服務。